Welches Bedienelement ist am Sichersten?

18 Aug
Lena Gleichauf

Ein Vergleich: Tasten, Drehregler oder Touchscreen

Ob im Auto, an der Maschine oder im Smart-Home-Panel – die Wahl des Bedienelements ist längst keine reine Designfrage mehr. Sie entscheidet direkt darüber, wie schnell, fehlerfrei und ablenkungsarm ein Mensch eine Funktion auslösen kann. Wissenschaftliche Studien und unabhängige Tests liefern dazu inzwischen belastbare Zahlen – und die zeichnen ein sehr klares Bild.

Der Test, der die Bediendebatte neu entfacht hat

Das schwedische Fachmagazin Vi Bilägare hat 2022 einen vielbeachteten Vergleichstest durchgeführt: Elf moderne Fahrzeuge und zusätzlich ein 17 Jahre alter Volvo V70 mit klassischen Drehreglern mussten bei 110 km/h vier alltägliche Bedienaufgaben erledigen – Heizung erhöhen, Sitzheizung einschalten, Radiosender wechseln, Bordcomputer zurücksetzen.

Das Ergebnis war eindeutig: Der alte Volvo mit physischen Reglern erledigte alle vier Aufgaben in 10 Sekunden, während das Fahrzeug dabei 306 Meter zurücklegte. Das am schlechtesten abschneidende Modell mit reiner Touchscreen-Bedienung benötigte 44,6 Sekunden – in dieser Zeit legte der Wagen 1.372 Meter zurück, mehr als das Vierfache der Strecke.Vi Bilägare

Auch die übrigen Touchscreen-Fahrzeuge im Test lagen weit über dem haptischen Referenzwert: 30,4 Sekunden bei einem Modell mit großem Zentraldisplay, 25,7 und 23,5 Sekunden bei zwei weiteren – gegenüber 13,7 Sekunden bei einem Fahrzeug, das noch mehr physische Tasten besitzt.

Warum Drehregler und Tasten so gut abschneiden?

Der entscheidende Vorteil physischer Bedienelemente liegt nicht in der Nostalgie, sondern in zwei messbaren Eigenschaften: Sie sind blind bedienbar und geben ein eindeutiges haptisches Feedback. Ein Drehregler oder eine Taste mit spürbarem Druckpunkt lässt sich ertasten, ohne dass ein Blick nötig ist – Muskelgedächtnis und Tastsinn gleichen die fehlende visuelle Kontrolle vollständig aus.

Genau das bestätigt eine aktuelle Zusammenfassung von Humanfaktor-Forschung: Ein physischer Regler erlaubt dieselbe Einstellung mit minimalem oder gar keinem Blickkontakt, während Touch-Interaktionen den Blick zwangsläufig binden.The Conversation

Die US-Verkehrssicherheitsbehörde NHTSA hat dafür sogar einen konkreten Grenzwert definiert: Die gesamte Blickabwendungszeit für eine Bedienaufgabe während der Fahrt darf 12 Sekunden nicht überschreiten. Ein wissenschaftlicher Review mehrerer Studien zeigt, dass ein Drehregler diesen Grenzwert bei Radiosender- und Klangeinstellungen einhielt, ein Touchscreen für dieselbe Aufgabe hingegen nicht. In einer anderen dort zitierten Untersuchung überschritt die Touch-Bedienung den Grenzwert sogar bei sämtlichen getesteten Aufgaben – Zieleingabe, Radiosuche und Klangeinstellungen gleichermaßen.ScienceDirect

Touch-Bedienung: praktisch, aber messbar riskanter?

Touchscreens und Touch-Slider bieten zweifellos Vorteile: flexible Layouts, viele Funktionen auf kleinem Raum, ein modernes Erscheinungsbild. Der Preis dafür ist jedoch eine deutlich höhere kognitive und visuelle Beanspruchung, weil jede Eingabe optisch bestätigt werden muss – ein Finger auf glattem Glas gibt keine Rückmeldung, ob die Berührung überhaupt registriert wurde.

Wie gravierend dieser Effekt sein kann, zeigt eine in mehreren Humanfaktor-Studien zusammengefasste Erkenntnis: Die Reaktionszeitverlängerung durch Touchscreen-Bedienung während der Fahrt war in manchen Untersuchungen vergleichbar mit oder sogar größer als beim Schreiben einer Textnachricht oder beim Telefonieren mit dem Handy. Bei Autobahngeschwindigkeit entspricht eine solche Verzögerung mehreren zusätzlichen Fahrzeuglängen, die zurückgelegt werden, bevor auf eine Gefahr reagiert wird.

Interessant ist dabei eine Nuance aus der Forschung der AAA Foundation for Traffic Safety gemeinsam mit der University of Utah: Nicht jede Touch-Bedienung ist gleich riskant. In deren Untersuchung war die Nutzung von Bedienelementen direkt in der Mittelkonsole – darunter auch fest eingebaute Touchflächen, Knöpfe und Drehregler – insgesamt weniger beanspruchend als Sprachsteuerung, und deutlich weniger beanspruchend als separate Schreibpads oder Wähldrehscheiben.AAA Foundation for Traffic Safety

Das relativiert das Bild etwas: Es ist nicht allein die Technologie "Touch", die das Risiko treibt, sondern vor allem das Fehlen von haptischer Führung und Feedback bei der konkreten Umsetzung.

Die Konsequenz: Regulierung reagiert

Diese Erkenntnisse bleiben nicht folgenlos. Euro NCAP verlangt ab 2026 für die höchste Sicherheitsbewertung, dass zentrale Fahrfunktionen wie Blinker, Warnblinkanlage, Scheibenwischer, Hupe und Notruf über echte physische Bedienelemente laufen müssen – reine Touch-Lösungen führen sonst zu Punktabzug. Auch Touch-Flächen am Lenkrad müssen künftig fühlbar voneinander getrennt sein, etwa durch Stege, damit sie blind unterscheidbar sind.ADAC

Fazit: Es geht nicht um Technologie, sondern um Feedback

Die Zahlen zeichnen ein konsistentes Bild:

BedienelementTypische Bedienzeit / EigenschaftBlickabwendung

Drehregler / Taste mit Druckpunktca. 10–14 s bei Vergleichsaufgabenerfüllt 12-s-Grenzwert der NHTSA meist
Reiner Touchscreen 25–45 s bei denselben Aufgabenüberschreitet Grenzwert häufig deutlich
Drehregler / Taste mit Druckpunktca. 10–14 s bei Vergleichsaufgabenerfüllt 12-s-Grenzwert der NHTSA meist
Reiner Touchscreen 25–45 s bei denselben Aufgabenüberschreitet Grenzwert häufig deutlich

Physische Drehregler und Tasten mit klarer Haptik sind aktuell die nachweislich sicherste Wahl für häufig genutzte, sicherheitsrelevante Funktionen. Touch-Bedienung ist nicht per se schlecht, verliert ihren Nachteil aber erst, wenn sie um fühlbare Orientierungspunkte ergänzt wird.

Genau an diesem Punkt setzt EVYTRA an:
Wir fertigen Bedienpanels mit allen Bedienmöglichkeiten aus einer Hand – von klassischen Tasten über Drehregler bis zu Touchflächen. Der Clou dabei: Selbst in glatte, geschlossene Touch-Bedienoberflächen integrieren wir feine Fingerkuppeneinschliffe, die dem Finger eine fühlbare Führung geben. So verbinden wir die gestalterische Freiheit moderner Touch-Technologie mit der Sicherheit haptischer Bedienelemente – für die sicherste Auswahl bei maximaler Flexibilität.

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Das sagen unsere zufriedenen Kunden

Auch ich bedanke mich herzlich für die top Nachricht und Ihre Unterstützung bei dieser Angelegenheit! Wir schätzen dies sehr. Durch die frühzeitige Lieferung haben Sie uns eine Menge Ärger mit unserm Kunden erspart!

Auch liebe Grüße an Ihre Kollegen in der Baugruppen-Montage, welche für uns einen extra Effort leisteten! Das nenne ich einen top Kundendienst.

Martin Isenschmid Impact Acoustic AG, Chief Purchasing Officer

Das sagen unsere zufriedenen Kunden

Aus diesem Grund möchte ich mich vorab bei Ihnen für die super Unterstützung und Zusammenarbeit bedanken. Wie ich Ihnen schon mitgeteilt habe, gebe ich dieses positive Feedback auch intern weiter. Die gesamte, offene Kommunikation ist sehr vorbildlich und so konnten wir das Thema schnell abhandeln.

Fabio Zürn Oertli Instrumente AG, Qualitätssicherung

Das sagen unsere zufriedenen Kunden

Sehr geehrtes EVYTRA-Team, ich möchte die Gelegenheit nutzen und mich für Ihre herausragend schnelle Rückmeldung sowie die Muster bedanken! Eine Zusammenarbeit, wie man sie sich wünscht! 

Cornelius Berns Thermokon Sensortechnik GmbH, Head of Sales
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